Cos de cumparaturi

Transport si plata

Livrarea Produselor:

Comanda ta va fi expediată în maxim 24-48h de Luni până Vineri dacă produsele sunt în stock și nu necesită personalizare de orice fel.

Anumite produse pot dura și până la maxim 4-7 zile pentru personalizarea acestora, în mod special dacă necesită gravate, pictate sau sunt comenzi în cantități mari.

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 300 lei!

Retur Produse Nepersonalizate:

În această categorie se încadrează produsele ce nu necesită personalizare de orice fel: “nume, dată, mesaj, gravare, culoare, mărime sau orice alte mențiuni speciale”.


Produsele pot fi returnate - în termen de 14 zile de la achiziționare, dacă nu reprezintă urme de folosință sau ambalaj deteriorat.

Modalitate de plată: Ramburs la curier sau online prin plata cu cardul.

Retur Produse Personalizate:

În această categorie se încadrează produsele ce necesită personalizare de orice fel: “nume, dată, mesaj, gravare, culoare, mărime sau orice alte mențiuni speciale”.


Produsele nu pot fi returnate - comenzile pot fi anulate doar dacă producția acestora nu este începută sau în desfășurare.

Modalitate de plată: Achitarea în întregime a produsului, online prin plata cu cardul.

Transport Retur:

Transportul returului va fi achitat de către furnizor (Valov.ro) cu condițiile în care produsul nu este funcțional sau este diferit față de descrierea prezentată.